從一瓶水到一份守護(hù)綿陽繞城高速的春運(yùn)溫度
新春佳節(jié),萬家團(tuán)圓。為讓廣大司乘人員的返鄉(xiāng)路更溫暖、更舒心,綿陽高開司繞城高速公路在春節(jié)期間開展“情滿旅途”暖心活動(dòng),一線職工堅(jiān)守崗位,用真情服務(wù)傳遞高速溫度。

小小一瓶水 溫暖回家路
“師傅,辛苦了!送您一瓶水,祝您一路平安!”春節(jié)期間,在收費(fèi)站窗口,收費(fèi)員們面帶微笑,將一瓶瓶礦泉水遞到過往司乘人員手中。針對春節(jié)期間車流量大、長途駕駛易疲勞的情況,收費(fèi)站專門設(shè)立了“暖心服務(wù)崗”,除提供飲用水外,還配備簡易修車工具、應(yīng)急藥品。“開了幾個(gè)小時(shí)車,一下高速就收到一瓶水,心里特別暖。”從外地返鄉(xiāng)的李師傅接過水,連連點(diǎn)贊。

愛心幫扶 情暖服務(wù)區(qū)
與此同時(shí),在綿陽南服務(wù)區(qū)內(nèi),一幕幕暖心畫面持續(xù)上演。路巡人員在日常巡查中,重點(diǎn)關(guān)注老弱病殘?jiān)械忍厥饴每腿后w。日前,一位行動(dòng)不便的老人乘車進(jìn)入服務(wù)區(qū)休息,由于腿腳不便,上下車和如廁都十分困難。正在巡查的路巡人員見狀,立即上前攙扶,一路護(hù)送老人至衛(wèi)生間,并在其休息期間主動(dòng)倒水、悉心守護(hù),直至老人安全離開。老人家屬感動(dòng)地說:“沒想到高速路上也能享受到這么貼心的照顧,太感謝了!”
春節(jié)期間,綿陽繞城高速人用一瓶水、一聲問候,將“情滿旅途”的承諾化作實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),讓南來北往的旅客在奔波的旅途中感受到家一般的溫暖。下一步,綿陽繞城高速將繼續(xù)以精細(xì)化服務(wù)提升出行體驗(yàn),讓春運(yùn)之路充滿愛與溫情。





